Especialista en servicio al cliente en tienda
Company: Sherwin Williams
Location: Elizabethton
Posted on: February 21, 2026
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Job Description:
Como líder global en la fabricación y distribución de pinturas y
recubrimientos, Sherwin-Williams busca un especialista en servicio
al cliente en tienda para enriquecer la experiencia de nuestros
clientes en nuestras tiendas. Este rol será fundamental para
mantener y aumentar la satisfacción del cliente a través de un
servicio excepcional, asesoría experta, y proporcionando soluciones
personalizadas en el punto de venta. El candidato ideal será
apasionado por el servicio al cliente, altamente conocedor de
nuestros productos y capaz de manejar múltiples tareas
simultáneamente en un entorno rápido y dinámico. Proporcionar
asesoramiento experto y recomendaciones sobre productos adecuados
para las necesidades del cliente. Gestionar eficazmente las
transacciones y devoluciones de los clientes en el punto de venta.
Mantener un ambiente de tienda limpio, ordenado y bien organizado.
Garantizar una reposición y gestión correcta del inventario.
Resolver problemas de los clientes de manera proactiva y con una
actitud positiva. Colaborar con otros departamentos para mejorar
los procesos de servicio y soporte al cliente. Habilidades
superiores en servicio al cliente y comunicación interpersonal.
Capacidad para multitarea en un ambiente retail de alto volumen.
Conocimiento sólido del producto (pinturas, recubrimientos y
servicios relacionados). Competencia en el uso de sistemas de punto
de venta. Medical Insurance Dental Insurance Vision Insurance Life
Insurance 401k Certificación en Atención al Cliente (deseable).
Curso/s relacionados con la gestión y manejo de productos químicos
y de construcción (útil).
Keywords: Sherwin Williams, Knoxville , Especialista en servicio al cliente en tienda, Accounting, Auditing , Elizabethton, Tennessee
